Expéditions
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 jours à 2 jours après réception du paiement.
Ils sont expédiés via Colissimo ou Mondial Relay avec un numéro de suivi.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les livraisons sont offertes à partir de 49 euros d'achat.
Retours
Le client a un délai de 14 jours pour renvoyer, à ses frais, la marchandise au vendeur, à l'adresse qui lui a été indiquée.
La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.
Internet et e-commerce recommande au consommateur d'effectuer le retour de ses produits en Colissimo muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
Important : pour que vos produits retournés soient acceptés, ils doivent nous être renvoyés dans un état permettant leur remise en vente et conditionnés dans leur emballage d'origine.
Remboursement : Le vendeur rembourse tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison dans le cas d'un retour de commande complète, à l'exception des frais supplémentaire découlant du fait que le client ait choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins onéreux propos par le vendeur lors de la commande.
Le vendeur procède au remboursement dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour l'utilisation d'un moyen différent tel qu'un avoir sur le compte du client qui se déduira de la ou des commandes suivantes. Le vendeur peut différer le remboursement jusqu'à réception du bien ou jusqu'à réception d'une preuve de l'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.